現代のビジネスにおいて、Webサイトは「オンライン上の店舗」と言える存在です。どんなに優れたサービスや商品を持っていても、Webサイトが検索結果に表示されなければ、存在しないのと同じことになってしまいます。そこで欠かせないのが「SEO（Search Engine Optimization）」、つまり検索エンジン最適化です。
「SEOって何？」という経営者の方も多いかもしれませんが、難しく考える必要はありません。SEOは、Webサイトを検索エンジンに正しく評価してもらい、「検索結果の上位に表示されるようにするための取り組み」です。この記事では、SEO初心者の経営者の方に向けて、ビジネスに役立つ基礎知識をわかりやすく解説します。
Contents
SEOとは何か？なぜビジネスに必要なのか？
まずSEOとは、GoogleやYahoo!などの検索エンジンで、自社のWebサイトが検索結果の上位に表示されるように工夫することです。例えば、「東京都 ケーキ屋」と検索した時に、自分の店舗が検索結果の1ページ目に表示されれば、それだけ多くの人がサイトを訪れ、実際の来店や購入に繋がりやすくなります。検索結果の上位に表示されることは非常に重要です。なぜなら、ほとんどの人が検索結果の1ページ目までしか見ないからです。
特に1ページ目の上位3位までに表示されるサイトは、クリック率が非常に高くなる傾向があります。逆に、2ページ目以降に埋もれてしまうと、せっかくWebサイトを作っても見てもらえる確率は大幅に下がってしまいます。
SEOは、広告費をかけなくても検索結果に表示されるよう工夫する取り組みなので、長期的に見れば費用対効果が高い集客手段です。実店舗での集客やオンライン販売を強化したい企業にとって、SEOの基礎知識は今や欠かせないものとなっています。
SEOで押さえるべき基本ポイント
SEO対策は奥が深いですが、経営者としてまず押さえておきたい基本的なポイントは3つです。
1. キーワード選定：お客様が検索する言葉を意識する
SEOの第一歩は、どの「キーワード」で上位表示を狙うのかを考えることです。キーワードとは、お客様が検索窓に入力する言葉のことです。例えば、ケーキ屋を経営しているなら、「ケーキ」「誕生日ケーキ」「東京 ケーキ屋」「新宿 ケーキ屋」などが考えられます。
ポイントは、「お客様目線で考えること」です。自分のサービスや商品がどのように検索されるかを想像し、具体的な言葉を見つけてください。また、競合が多いキーワードは上位表示が難しいため、地域名や専門性を加えた「長めのキーワード（ロングテールキーワード）」を狙うのも効果的です。例えば「東京 ケーキ屋」よりも「新宿駅近く チョコレートケーキ」の方が競争が少なく、上位表示されやすいことがあります。
2. コンテンツの充実：お客様の疑問に答える内容を作る
次に大切なのは、Webサイトに「価値のある情報」を掲載することです。検索エンジンは、「ユーザーが求める情報を提供しているサイト」を高く評価します。つまり、SEO対策のためには、訪問者が満足できるコンテンツを作ることが必要です。
例えば、ケーキ屋の場合なら、「季節限定ケーキの紹介」「誕生日ケーキの選び方」「美味しいケーキの保存方法」など、お客様の役に立つ記事や情報を提供することで、サイトの信頼性が高まります。また、ブログやコラムを通じて定期的にコンテンツを更新すれば、サイトの評価がさらに向上しやすくなります。
Googleは「コンテンツが充実していて、ユーザーにとって役立つサイト」を優先的に上位表示する仕組みになっています。そのため、訪問者の疑問や悩みを解決する記事や、興味を引く情報を積極的に発信しましょう。
3. Webサイトの使いやすさ：ユーザーのストレスを減らす
SEOでは、Webサイトの「使いやすさ」も非常に重要なポイントです。いくら良いコンテンツを掲載しても、サイトが見にくかったり、操作しにくかったりすると、訪問者はすぐに離れてしまいます。
まずは、サイトの表示速度を確認しましょう。ページの読み込みが遅いと、ユーザーは待てずに他のサイトへ移動してしまいます。また、スマートフォン対応も欠かせません。現在では、検索の大半がスマホから行われているため、スマホで見ても使いやすいデザインにしておくことが必須です。
例えば、ボタンやリンクは指でタップしやすい大きさにし、文字は読みやすいサイズにすることが大切です。加えて、情報が整理されていて目的のページに簡単にアクセスできるようにすることで、訪問者がストレスなくサイトを使えるようになります。
SEOは継続がカギ。まずはできることから始めよう
SEOは一度取り組んだら終わりではなく、継続的に改善していくことが成功のカギです。検索エンジンのアルゴリズム（表示順位を決める仕組み）は日々進化しているため、常に最新のトレンドや対策を取り入れることが大切です。しかし、焦る必要はありません。まずは自社のWebサイトに適したキーワードを選び、訪問者の役に立つコンテンツを発信し続けることから始めてみましょう。
SEO対策を進めることで、検索結果の上位に表示されるようになり、より多くの人に自社のWebサイトを見てもらえるようになります。広告費を抑えながら集客を強化できるSEOは、経営者にとって非常に魅力的な手段です。ぜひこの機会に、SEOの基礎知識を活かしてWebサイトを「集客の柱」として育ててみてください。